Assistance
Une seule assistance pour Le Cercle, Réservations et Séjours. Indiquez simplement l'univers concerné dans votre message. Pour DROP by LUVINGIE, consultez drop.luvingie.fr/mentions.
Contact téléphonique LUVINGIE : 06 73 90 37 90.
Questions fréquentes
Quel service puis-je contacter ici ?
Cette assistance couvre Le Cercle, Réservations et Séjours.
Comment accéder au Cercle ?
Depuis la page Votre code d’accès, activez votre invitation et confirmez votre identité. Votre dossier indique ensuite les éventuelles étapes restantes avant l’accès.
Le code d'invitation suffit-il à ouvrir mon accès ?
L’invitation doit correspondre à votre identité. L’accès dépend ensuite de la finalisation de votre dossier, de son activation et, lorsqu’elle est demandée, de la contribution présentée avant souscription.
Quand la contribution Membre est-elle demandée ?
Après validation du code, confirmation de l’identité et présentation des conditions de souscription.
Quelles applications seront ouvertes au lancement ?
Le réseau, les échanges privés, le Fil, les invitations, les privilèges et le suivi de vos actions constituent le cœur du Cercle. Les applications spécialisées ouvriront progressivement, après validation de leur fonctionnement.
Qui contacter pour un problème de paiement ou d'abonnement ?
Utilisez ce formulaire en indiquant l'univers concerné, l'adresse e-mail du compte et, si disponible, la référence de paiement ou de réservation.
Qui contacter pour un séjour ?
Vous pouvez nous écrire ici. Si la réservation a été vendue par un partenaire, nous vous indiquerons également le vendeur ou fournisseur contractuellement responsable.
Comment demander la suppression de mon compte ?
Depuis la page Suppression de compte ou en écrivant ici.